Onko GDPR mahdollisuus vai este? Gustav Hägglund ja GDPR? Mitä?
Lainaus: ”Me ei voida tehdä niin, kun nyt on se GDPR.”
Tämän lauseen olen kuullut asiakaspalvelijan sanovan
varsin moneen, moneen kertaan!
Minun korvissani se kuulostaa samalta kuin
”ei voida, koska nämä meidän tietokoneet ei salli” tai
”voi voi ne kesäapulaiset ovat tehneet tämän väärin”.
Pelkkää selittelyä!
Tätä pohtiessani muistin
Gustav Hägglundin kirjan Leijona ja Kyyhky, Otava 2006.
Otin kirjan esille hyllystäni, koska minuun oli tehnyt
aikanaan vaikutuksen Hägglundin kertomus siitä, miten
hän valitsi uuden pääjuristin puolustusvoimille.
Puolustusvoimien pääjuristin pesti avautui eläköitymisen vuoksi.
Eläkkeelle jäävä juristi oli pitänyt suurimpana ansionaan,
että oli kyennyt estämään niin monia muutoksia puolustusvoimissa.
Virkaa haki myös lainsäädäntöjohtaja Kaarina Buure-Hägglund
(ei ole nimestään huolimatta Gustav Hägglundin sukulainen), j
oka sanoi taas: ”Eihän juristin tehtävä ole keksiä miksi ei,
vaan miten jokin johdon ajama asia hoidetaan lain puitteissa.”
Tämän hakijan Hägglund palkkasi ja asiat alkoivat tapahtua eri tahtiin (sivu 259).
Avain lause on:
”Miten jokin johdon ajama asia hoidetaan lain puitteissa.”
Eli miten jokin johdon ajama asia hoidetaan EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) puitteissa?
Hyvä palvelumuotoilija etsii joustavat ratkaisut turvalliseen
ja hyväksyttävään henkilötietojenkäsittelyyn, EIKÖ NIIN?